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안녕하세요 ! 스텝서울입니다 ! 환불건은 고객님께서 로젠택배 홈페이지나, 유선상으로 반품신청을 직접해주셔야합니다. 로젠으로 보내주시는경우는 착불로 5,000원 동봉하여 보내주시면됩니다. 다른 방법으로는 고객님께서 직접발송하시는경우 선불로 택배비를 결제후, 2,500원을 동봉하여 보내주시면됩니다.
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